¿Qué clase de cera trabajamos?
Cera de soja.
¿Cuánto tiempo dura la fragancia de una vela?
Las velas son de 200gr y tienen una duración de 50 horas.
¿Cómo tengo que encender la vela sin quemarme?
Es recomendable inclinarla un poco para no tocar el fuego de la cerilla.
¿Cuánto tiempo puedo tener la vela encendida?
Recomendamos que la vela esté encendida un máximo de 5 horas seguidas.
Ver el apartado de Consejos de uso.
¿Qué tengo que hacer si la vela que he comprado está rota o llega en malas condiciones?
Enviar un email a info@olors.es con una foto y le enviaremos otra o procederemos al reembolso.
¿Las velas caducan?
No, pero se recomienda mantenerlas en un lugar fresco, seco y preferiblemente alejado de la luz solar directa.
¿Es sostenible nuestro embalaje?
Trabajamos con proveedores con certificaciones verdes que utilizan materiales reciclados. Ver el apartado de Sostenibilidad.
¿Dónde fabricamos nuestros productos?
Trabajamos con empresas locales y nacionales mayoritariamente.