Quina classe de cera treballem?
Cera de soja.
Quant de temps dura la fragància d'una espelma?
Les espelmes són de 200gr i tenen una durada de 50 hores.
Com haig d'encendre l'espelma sense cremar-me?
És recomanable inclinar-la una mica de costat per no tocar el foc del llumí.
Quant de temps puc tenir l'espelma encesa?
Recomanem que l'espelma estigui encesa un màxim de 5 hores seguides.
Veure l'apartat de Consells d'ús.
Què passa si l'espelma que he demanat arriba en males condicions o trencada?
Enviar un correu electrònic a info@olors.es amb una foto i n'enviarem una alta o farem un reemborsament.
Caduquen les espelmes?
No, però s'han de mantenir en un lloc fresc, sec i preferiblement lluny del sol directe.
El nostre embalatge és sostenible?
Treballem amb proveïdors amb certificacions verdes que utilitzen materials reciclats. Veure apartat de Sostenibilitat.
On fabriquem els nostres productes?
Treballem amb empreses locals i nacionals majoritàriament.